El siempre difícil cálculo del ROI en despliegues de BPM es el principal contenido de esta nueva edición de la newsletter ‘BPM Now’ correspondiente al pasado mes de septiembre. Cómo reinterpretar Casos de Estudios de organizaciones similares a la nuestra para utilizarlos como guía en proyectos de BPM; consejos para acertar en la elección de la solución de BPM que más se ajusta a cada negocio; y reflexiones sobre una encuesta de la analista independiente Intercai Mondiale sobre cómo se está utilizando hoy en día el BPM en las organizaciones completan esta interesante publicación.

Respecto al candente tema del cálculo de ROI en implantaciones de BPM, dada la intangibilidad y dificultad de cuantificación de muchas de las cuestiones que aborda, se aconseja visualizarlo atendiendo a los distintos aspectos que va a mejorar dicha implantación considerando cuestiones como si su despliegue resuelve limitaciones de producción y satisfacción de la demanda; si la automatización de tareas supone un incremento de la producción; o cuántos errores van a evitarse con su implantación.

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