Según explica el autor, varios artículos han discutido porqué muchas iniciativas de SOA están fallando. Cuando Anne Thomas Manes, vice presidente y directora de investigaciones, presentó la conferencia anual en Burton Group, expresó que la mayoría de las fallas de SOA se deben a la gente y a temas culturales, más que a problemas relacionados con la tecnología.

En este artículo, Mike Kavis afirma coincidir totalmente con la opinión de Manes, tal como ha estado escribiendo desde hace tiempo sobre el mismo tema. Aquí Kavis examina cuáles son los principales errores que se comenten a nivel humano y que pueden influir para que una iniciativa SOA fracase.

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