El documentar los procesos de una compañía es un paso fundamental a la hora de intentar mejorar dichos procesos a través de una solución BPM

Así las cosas, en este documento Lombardi brinda un checklist con 10 puntos fundamentales que se deben tener en cuenta a la hora de realizar la documentación de los procesos en una empresa. Entre los ítems que explica el documento se destacan:

– Tomarse 30 minutos cada semana con el patrocinador ejecutivo

– Las fechas límites y las entregas generan urgencia

– Utilizar la herramienta de documentación adecuada

– Para cada proceso hay un dueño

– Buscar lo bueno, lo malo y lo feo

Acceda al documento completo en inglés a través del archivo adjunto.

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