Exact Software, fabricante holandés de software, afirmó que las empresas de los sectores de servicios financieros así como las químicas y farmacéuticas contribuirán en gran parte al crecimiento de las soluciones BPM en América latina durante los próximos años. Según explicó María Victoria Mejía, Gerente regional de Exact, «estos sectores están implementando soluciones BPM de forma muy rápida en la región».

Para la ejecutiva de Exact, «las empresas que realizan el mejor uso de esta tecnología, sin duda son aquellas que pueden identificar procesos de negocios claros». Mejía agregó que «mayormente son compañías de grandes con políticas corporativos, aunque ya hay algunas pequeñas empresas que también están implementando este tipo de soluciones». Por último, Mejía sentencio que «las empresas que adoptan soluciones BPM son también todas aquellas a las que realmente les interesa satisfacer a sus clientes y que piensan en sus productos y servicios».

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Por admin