De acuerdo con un artículo escrito por David Jofré Leiva en Terra Networks Chile, el VII Estudio Nacional sobre Tecnologías de Información del Centro de Estudios de Tecnologías de Información de la Pontificia Universidad Católica (ENTI CETIUC 2009), aplicado a las 500 empresas más grandes del país, las que en total facturan US$597,7 millones y emplean más de 2.700 personas, revela que aún falta mucho por avanzar en inversiones TIC, en tanto no superan el 1% en el modelo de gestión de las universidades.

En concreto, el Primer Estudio Nacional de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) del CENTIUC muestra que, del total de empresas con un área estable BPM de la muestra, la coordinación en recursos técnicos y humanos aumentó significativamente (38,9%). En tanto, los costos de ciclo se redujeron parcialmente (58,3%).

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