Imagen de la reunión que EDS mantuvo con la prensa en Madrid.

La externalización de procesos de negocio (BPO, Business Process Outsourcing) parece estar calando fuerte en el sector financiero español. Cada vez son más las entidades que delegan en especialistas la gestión de sus procesos administrativos y se centran en aquéllos que les aportan valor y diferencian de la competencia. En este mercado, EDS España se está consolidando como una opción mayoritaria; sus principales responsables explicaron el pasado 26 de junio a la prensa qué servicios ofrecen y sus perspectivas de futuro.

EDS, que alcanzó en el mercado español del BPO financiero en 2006 una cuota del 10,60% del mismo y una facturación de 36 millones de euros, parte de su posición como el mayor proveedor externo de la banca en el procesamiento de préstamos hipotecarios a nivel mundial para ofrecer un amplio portfolio de servicios, como son procesamiento de tarjetas, servicios de crédito, de seguro, de pago, servicios a cuenta, servicios comerciales, servicios de facturación, de recursos humanos, de proveedores, CRM y de gestión de documentación.

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