IBM ha anunciado los resultados de un programa puesto en marcha en La Dirección General de Publishing (Army Publishing Directorate (APD)) del ejército de los Estados Unidos. El programa Sistema de gestión de contenidos de Publishing del ejército (Army Publishing Content Managing System (APCMS)) fue puesto en marcha con ayuda de IBM y EIM Corporation. Este sistema permite la digitalización de procesos de recursos humanos, personal, logística y formularios del ejército, dando como resultado un importante ahorro en costes.

Por otro lado, la directora de Publishing del ejército de los Estados Unidos, afirma que con el uso de este sistema, esta organización se ha beneficiado en la reducción de documentos en papel que manejar, así como en la transformación de los procesos de negocio.

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