Los bancos apostarán de forma decidida por las soluciones de Business Process Management (BPM) para poder cumplir con la creciente regulación y aumentar su eficiencia. Esta es una de las ocho previsiones para el 2012 que la publicación Bank Systems&Technology recoge de expertos IT en la industria financiera. El artículo (en inglés) asegura que las herramientas BPM serán imprescindibles para poder facilitar la integración de sistemas BI, necesarios para gestionar las ingentes cantidades de datos con las que trabajan hoy las entidades bancarias.
Otras tendencias remarcadas por la publicación son la convergencia entre las tecnologías móviles y online, la sustitución del correo electrónico por centros de mensajería, la irrupción de las tablets o la creciente preocupación por la seguridad por el incremento de los dispositivos móviles.