DBS, el banco más grande de Singapur, y uno de los cinco principales de Hong Kong, es uno de los grupos de servicios financieros más importantes de Asia. Además de los mercados de Singapur y Hong Kong, DBS da servicio a clientes de empresas, instituciones y clientes individuales en Tailandia, Filipinas, Indonesia y China. Por tanto, se enfrentaba a la necesidad de contar con una plataforma tecnológica que agilizara su negocio. Los sistemas que tenía DBS eran interfaces punto a punto que tenían que ser mantenidas y modificadas invirtiendo mucho tiempo de codificación.

DBS decidió implementar la solución de integración de aplicaciones empresariales (EAI), así como el software BPM de TIBCO, como parte de una reforma en su base tecnológica. A raíz de la implementación de estas soluciones, DBS ha notado una reducción en el tiempo de gestión de sus productos, así como una reducción en sus costos de desarrollo. Es decir, se han reducido el tiempo y los recursos necesarios para integrar nuevos sistemas a la plataforma del banco, así como los costos de mantenimiento y transferencia de archivos, hasta en un 50%.

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