La empresa de soluciones empresariales EMC Corporation (www.emc.com) ha anunciado que la compañía aseguradora con base en ¨Países Bajos Unive-VGZ-IZA- Trias Group (www.uvit.com), ha desplegado la suite EMC Documentum xCP para procesar millones de reclamos. UVIT cuenta con más de 150 oficinas y cerca de 4.2 millones de clientes en su país, y usa la herramienta para automatizar los procesos de reclamos. De acuerdo con el artículo, tras el despliegue de la herramienta, la aseguradora ha reducido el tiempo de localización de reclamos y, por ende, mejorado el servicio al cliente.

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