IBM Redpaper es una guía práctica para implementar con éxito una solución de Business Process Management (BPM) en 60 días. Con el fin de que los lectores cuenten con un contexto realista, se ha incorporado el proceso, modelo de negocio y escenario específico de un proveedor de la industria de la salud.

El documento cuenta con 6 capítulos: Introducción a la guía de implementación, discover, storyboarding, experiencia, gestión, implementación y además viene con material adicional en el apéndice.

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