Tanto las organizaciones públicas como las privadas están bajo más presión que nunca en el complicado clima económico de hoy en día de ser más competitivas: reducir costos, mejorar los niveles de servicio y hacer más con menos. Muchas reconocen que la automatización de procesos puede tener un impacto positivo significativo en la habilidad de incrementar la eficiencia y reducir los costos. Sin embargo, muchas organizaciones importantes no automatizan los procesos manuales por la necesidad de asegurar la información crítica.

Así lo destaca el artículo que le presentamos, que explica cuáles son las mejores prácticas en materia de gestión de procesos de negocio en las organizaciones.
 

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