Emiliano Briceño, Responsable de la Gerencia de Procesos y Calidad, explica en este webinar cómo están utilizando el BPM y en qué manera ha impactado esta herramienta en la mejora de procesos generales de la empresa. 

Emiliano Briceño ha trabajado más de 33 años en el área de procesos, calidad y operaciones. Comenzó a investigar el BPM desde hace 5 años y descubrió en el BPM la forma de gestionar las personas, la tecnología y los procesos. 

Esta charla tuvo lugar durante la conferencia «El papel del BPM en la productividad y competitividad de la empresa» celebrada el pasado 8 de mayo de 2014 en la Universidad de Buenaventura, Medellín (Colombia) 

La conferencia fue organizada por AuraPortal BPM e IT-latino.net

 

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