Este es el libro correcto para cualquier meta que se tenga dentro del área del process management. Ya sea un arquitecto en procesos o un gerente el que adquiera este ejemplar, el autor brinda aquí datos para saber lo que hay que hacer a nivel corporativo.

El libro también posee una sección dedicada a procesos especiales y también cuenta con datos sobre cómo las soluciones de business processes management pueden ayudar a mejorar los negocios.

Autor: Paul Harmon

Editorial: Morgan Kaufmann, 2 edición

Idioma: Inglés

Formato: Papel

Páginas: 592

ISBN-10: 0123741521

ISBN-13: 978-0123741523

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