Este artículo analiza las oportunidades que las suites BPM ofrecen al sector de los seguros. El software BPM y la disciplina de procesos proporcionan nuevas formas de introducir mejoras en los niveles de eficiencia y transparencia de las operaciones. Pero si en un principio el interés por el BPM se centró en su capacidad de reducir costes, ahora se ha convertido en un arma de oportunismo estratégico.

En este artículo estudia las ventajas del BPM, centrándose en sus aplicaciones en el sector de seguros. Además, el texto ofrece recomendaciones acerca de cómo incorporarlo a la infraestructura IT de la empresa, basadas en estudios previos.

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