El BAM no es un concepto futurista para BNP Paribas. Es parte de su desarrollo estratégico para el control de procesos operativos. Este grupo bancario es claramente un adoptante temprano del proceso de BAM, y ya ha realizado la monitorización de muchos SLAs. Estos SLAs en principio estaban enfocados en la monitorización de infraestructura técnica y finalmente en la monitorización de KPIs de negocios.

El grupo BNP Paribas ha logrado mediante BAM tener competitividad junto con la posibilidad de monitorear los procesos más críticos de negocios y de IT, combinando tres niveles de monitorización: infraestructura técnica, aplicaciones, y objetivos de negocios.

Así las cosas, entre los beneficios obtenidos por la utilización de una solución BAM se destacan la prevención, la monitorización en tiempo real 24×7, la generación rápida de respuestas ante problemas.

Acceda al caso de estudio completo en inglés a través del archivo adjunto.

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