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Soporte al cliente multicanal con Bonita BPM. Taller Práctico de 1 hora.

Demo de integración con Twitter, Google Maps, Salesforce, geolocalización, etcétera

Soporte al cliente multicanal con Bonita BPM. Taller Práctico de 1 hora.

Un momento de la presentación

Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 2 de abril, 2014 - 17.17hs.

La movilidad, las nuevas prácticas de los usuarios y la densidad del sistema de información afectan la gestión diaria en la asistencia al cliente.

Aprenda cómo Bonita BPM puede transformar su servicio al cliente:

permitiéndote desarrollar rápidamente una aplicación de gestión basada en tu procesos de negocio

ofreciéndote la oportunidad de interactuar fácilmente con todas las aplicaciones existentes

proporcionandote las capacidades de reporting y monitorización avanzada de su actividad.

Agenda

• Afronte los desafíos de la relación multicanal con el cliente

• Demostración: modelo de proceso Bonita BPM integrado con:

• Twitter

• Google Maps

• Google Calendar

• Geolocalización

• Salesforce

 

 

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