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Compañía de bienes raíces Archstone utiliza suite de BPM de Appian para reducir sus procesos manuales y mejorar la experiencia de usuario

Tras el despliegue, surgieron una serie de procesos más complejos a la vez que se mejoró la experiencia de usuario

Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 17 de abril, 2012 - 06.17hs.

La compañía de bienes raíces Archstone (www.archstone.com), ha desplegado la suite de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) de Appian (www.appian.com) para mejorar sus procesos manuales y eliminar las formas en papel, de modo que los asociados front-line que manejan las construcciones pueden trabajar más eficientemente. Tras el despliegue, surgieron una serie de procesos más complejos a la vez que se mejoró la experiencia de usuario y se consiguió un mejor acceso a los datos para las métricas de rendimiento de negocio.

Para leer y descargar el caso de estudio en inglés siga este enlace

http://www.appian.com/bpm-resources/registrations/case_archstone.jsp

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