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Pegasystems lanza nueva solución que ayuda a que las empresas de comunicaciones mejoren su servicio al cliente

Las características y funcionalidades de la nueva solución CRM serán mostradas en el 4G World, que se está llevando a cabo del 24 al 27 de Oct. en Chicago

Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 25 de octubre, 2011 - 07.22hs.

Pegasystems (www.pegasystems.com), compañía especializada en soluciones de Business Process Management, ha lanzado una nueva solución que mejora la oferta en Customer Relationship Management (CRM) en los mercados de comunicaciones y media. La solución para los proveedores de servicios de comunicaciones permite un servicio consistente en todos los productos y geografías, además, aporta eficiencias operativas y estimula el ahorro. La herramienta será presentada en el 4G World, a llevarse a cabo en Chicago.

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