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La compañía de telecomunicaciones brasileña Global Village Telecoms despliega la tecnología de Progress Software para gestionar sus procesos clave

La solución de Communications Order Management (COM) trabaja dentro de la plataforma de BPM Progress Savvion

La compañía de telecomunicaciones brasileña Global Village Telecoms despliega la tecnología de Progress Software para gestionar sus procesos clave

La empresa es una de las más importantes en el área de telecomunicaciones en Brasil

Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 7 de julio, 2011 - 08.57hs.

Progress Software (www.progress.com), empresa especializada en software empresarial, ha anunciado que la compañía brasileña de telecomunicaciones Global Village Telecoms (www.gvt.com.br) ha desplegado la solución Progress Communications Order Management a través de su infraestructura OSS/BSS. GVT usa la herramienta para gestionar sus procesos centrales en torno al servcicio al cliente y actividades para el retail y clientes corporativos. La suite trabaja dentro de la plataforma de Business Process Management Progress Savvion y facilita la gestión de todos los procesos de negocio críticos dentro del ciclo de vida de gestión de las órdenes de la empresa sudamericana.

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