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Japan Telecom acelera su ?time to market? con la plataforma BPM de Vitria BusinessWare

Esta teleco ha integrado con BusinessWare todos sus sistemas y aplicaciones existentes

Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 18 de septiembre, 2006 - 11.54hs.

Japan Telecom ha implantado la plataforma de BPM de Vitria, fabricante con presencia en España, BusinessWare para mejorar el sistema operacional que gestiona las peticiones de los clientes así como todas las informaciones provenientes de ellos. Gracias a ella ha acelerado el ‘time to market’ de nuevos productos y ha reducido costes operativos y de mantenimiento.

Japan Telecom cuenta con una infraestructura de 13.000 km de cable de fibra óptica digital y da servicios de voz y datos/internet al mercado japonés, si bien está en pleno proceso de expansión por el extranjero. Las capacidades de BPM (Business Process Management) y EAI (Enterprises Application Integration) de BusinessWare le han permitido integrar todos los sistemas y aplicaciones existentes en la compañía de manera automatizada sin tener que desplegar complejas y costosas estrategias de desarrollo propias con un equipo de expertos en TI.

Para los responsables de Japan Telecom el ‘time to market’ es la clave del éxito en su sector por lo que era muy importante poder construir un sistema flexible que se amoldara y respondiera a las necesidades de negocio futuras. En este sentido, Vitria les ha aportado su amplia experiencia en la industria de las telecomunicaciones.

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