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Pega BPM vs. Salesforce para Atención al Cliente [Informe de Pega Systems]

Pega Customer Service frente a Salesforce Service Cloud

Pega BPM vs. Salesforce para Atención al Cliente [Informe de Pega Systems]
Por Redacción BPM-Spain.com
Actualizado el 14 de abril, 2016 - 13.11hs.

Publicamos informe en inglés de Pega.com en el que evalúan sus puntos fuertes frente a Salesfoce para sistemas de atención al cliente.

El documento, escrito en inglés, tiene un interesante Pie de Notas con importante bibliografía.

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