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Don Schuerman, Director de Arquitectura e Ingeniería de Pegasystems
Le presentamos la última Tribuna de Opinión de la empresa especializada en BPM Pegasystems. Se trata de una evaluación sobre por qué no se ve más BPM aplicada en los Centros de Contacto, precisamente un área de una empresa donde muchos procesos de negocio acaban, es decir en el contacto diario con clientes. El artículo ha sido escrito por Don Schuerman, Director de Arquitectura e Ingeniería de Pegasystems.
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Presencial, 09:00 - 13:45 GMT+1
Software AG invita a Process Forum 2012, un evento anual donde se muestra el camino para alcanzar la excelencia en procesos y fomentar la colaboración entre negocio y TI. El ponente invitado será Manuel Pimentel, ex Ministro de de Trabajo y Asuntos Sociales, Manuel Pimentel analizará las causas de la crisis y dará razones para el optimismo. El evento se llevará a cabo en el Círculo de Bellas Artes en Madrid.
Publicado el 6-Nov-2011 • 06.23hs
Publicado el 13-Oct-2011 • 10.12hs
Publicado el 30-Ene-2011 • 16.00hs
Publicado el 21-Ene-2010 • 03.18hs
Publicado el 10-Feb-2012 • 06.15hs
Publicado el 25-Ene-2012 • 09.41hs
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