17 de julio, 2009 - 15.42hs.

Automatización de Call Center y Gestión de Reclamaciones en el ayuntamiento de Berazategui, Argentina

Vídeo entrevista de 65:59 mn realizada por Rodrigo Domingorena, corresponsal en Argentina de la red it-latino.net

Tags: Casos, Administración Pública, BPM Administración Pública

En resumen

La Municipalidad de Berazategui, en la provincia de Buenos Aires, Argentina, ha decidido montar un moderno Centro de Control Urbano a través del cual se gestionan los reclamos de los ciudadanos. Además, desde dicho Centro de Control se vigilan 203 cámaras de video que fueron instaladas estrategicamente en la ciudad en busca de mayor seguridad y control sobre la ciudad.

Otros artículos relacionados ▼
Automatización de Call Center y Gestión de Reclamaciones en el ayuntamiento de Berazategui, Argentina
Patricio Mussi, Secretario de Gobierno del Ayuntamiento de Berazategui

IT-Latino.net llego hasta Berazategui para mostrar en detalle cómo opera el Centro de Control Urbano y el funcionamiento del software de AuraPortal a través del cual se realiza la gestión integral de los reclamos de los ciudadanos del municipio. En el video que aquí brindamos se pueden ver varias entrevistas que van desde el Secretario de Gobierno de Berazategui, Patricio Mussi, hasta Gustavo Arcostanzo, Consultor Senior de Ulmix, empresa encargada de la implementación de AuraPortal.

Enlaces relacionados

Comentarios: Lo más reciente de 0 comentario(s)

Suscribirme!
BPM-Spain.com valora enormemente tu aporte en especial si compartes tus opiniones, puntos de vista y críticas con los demás miembros de nuestra comunidad.
Agrega un comentario
Por favor identifícate aquí para agregar tus comentarios.
Si aún no eres usuario registrado de BPM-Spain.com, puedes registrarte aquí gratis.
No interesante
Muy interesante
0
Total de 0 votos
0 Comentarios Agrega tu comentario
Compartir ▼
Enviar a un amigo
Mi email *
Email destinatario *
Comentario *
Repite estos números *
Control de seguridad
Por Redacción • BPM-Spain.com
Disminuir tamaño de letra Aumentar tamaño de letra

También puede interesarte »

Ver más »

Publicidad

Ofertas de empleo para profesionales IT en España y América Latina - TIC-Jobs.com

Ofertas de empleo IT, TIC, ERP, Consultor, Administrador, Programador, Desarrollador, Business Intelligence, BI, Business Process Management, BPM, CRM, Dynamics, ECM, RRHH, SAP, Sharepoint, WCM, Sharepoint, Navision, España, México, Argentina, Chile, Brasil,Perú

Más ofertas de empleo »

Lo más leído »

Calculando...

Publicidad

Eventos »

Suscribirme!
¿Conoces algún evento no publicado aún? »
Marzo / 2010 • 10 eventos
« Anterior  |  Siguiente »
Domingo
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Dom 28 de Marzo de 2010
Lun 01 de Marzo de 2010
Mar 02 de Marzo de 2010
Mié 03 de Marzo de 2010
Jue 04 de Marzo de 2010
Vie 05 de Marzo de 2010
Sáb 06 de Marzo de 2010
Dom 07 de Marzo de 2010
Lun 08 de Marzo de 2010
Mar 09 de Marzo de 2010
Mié 10 de Marzo de 2010
y 1 evento más
Jue 11 de Marzo de 2010
Vie 12 de Marzo de 2010
Sáb 13 de Marzo de 2010
Dom 14 de Marzo de 2010
Lun 15 de Marzo de 2010
Mar 16 de Marzo de 2010
Mié 17 de Marzo de 2010
Jue 18 de Marzo de 2010
Vie 19 de Marzo de 2010
Sáb 20 de Marzo de 2010
Dom 21 de Marzo de 2010
Lun 22 de Marzo de 2010
Mar 23 de Marzo de 2010
Mié 24 de Marzo de 2010
Jue 25 de Marzo de 2010
Vie 26 de Marzo de 2010
Sáb 27 de Marzo de 2010
Dom 28 de Marzo de 2010
Lun 29 de Marzo de 2010
Mar 30 de Marzo de 2010
Mié 31 de Marzo de 2010
Jue 01 de Marzo de 2010
Vie 02 de Marzo de 2010
Sáb 03 de Marzo de 2010
Ver calendario completo »

Más Secciones »

Hola Invitado!
Identifícate aquí o regístrate aquí
>